Foire aux questions

A bord du Bus numérique, Solutions Vie Pratique propose des ateliers découverte internet gratuitement pour les séniors retraités.

C’est très simple, vous prenez contact avec le Service d’Action sociale de votre Mairie qui enregistrera votre demande, car vous ne pouvez pas vous inscrire directement auprès de nous.

Je souhaite connaître une date de passage du Bus numérique dans ma commune.
Le Service social de votre commune se rapprochera de Solutions Vie Pratique pour organiser un atelier à bord du Bus.

Oui, sans conditions de ressources. Le Service est financé par votre Caisse de retraite et le département de la Gironde

Il s’agit d’ateliers d’une durée de 3H, en groupe de 12 personnes maximum. Des ordinateurs et des tablettes sont mis à disposition dans le Bus numérique. Un formateur est présent pour animer l’atelier.

En 3 heures, vous allez découvrir :

• Comment l’ordinateur ou la tablette peut vous simplifier la vie,
• Vous pourrez contacter facilement vos caisses de retraite, les services administratifs pour effectuer toutes vos démarches (les impôts, assurances, EDF, banques…)
• Vous apprendrez à naviguer sur internet pour organiser vos loisirs et vacances (réservation de séjours, achat de billets de train en ligne, informations sur les lieux touristiques…) en toute sécurité
• Vous apprendrez comment communiquer à distance avec vos proches, par l’utilisation d’une messagerie et vous voir sur l’écran de l’ordinateur
• Vous repartirez avec une adresse mail qui vous permettra de rester en contact avec nous et vos proches
• Pour ne rien oublier de cet atelier, nous vous remettrons une clé USB où vous chargerez toutes ces informations

Non, pas nécessairement, car il s’agit d’une démonstration de l’utilisation d’internet. Cependant, pour que l’atelier soit utile, vous en aurez rapidement besoin.

Oui, car vous serez guidé pas à pas par un formateur qui a l’expérience des séniors.

Oui, il n’y a pas d’âge pour s’intéresser au numérique et découvrir internet en s’amusant.

Oui, vous pouvez venir avec votre conjoint ou un ami.

Après cet atelier découverte, vous pouvez demander à votre Mairie d’organiser un autre atelier pour apprendre davantage.

Et bien non, cependant nous répondrons à toutes vos questions techniques concernant un projet d’achat.